Veelgestelde vragen

Over onze kaarsen

Onze kaarsen worden met de hand gegoten in kleine batches en gemaakt van volledig natuurlijke, kokos-raapzaadwas, sojawas en bijenwas. Ze zijn voorzien van katoenen of houten lonten en een herbruikbare houder. De kaarsen zijn vrij van paraffine, palmolie, kunstmatige kleur- of geurstoffen.

Bij Flaims vind je vooral geurloze kaarsen, bewust gekozen voor mensen die gevoelig zijn voor geurstoffen of gewoon liever genieten van de sfeer zonder geur.

Sommige geurloze kaarsen bevatten decoratieve wasfiguurtjes zoals bloemetjes, schelpjes of seizoensvormen met een vleugje natuurlijke essentiële olie. Deze geur is zéér subtiel en verdampt grotendeels bij het branden. De rest van de kaars blijft geurloos.

Alle kaarsen worden met de hand gegoten, in kleine batches. Dat betekent dat ik elke kaars met aandacht bekijk, aanraak en afwerk. Zo zorg ik ervoor dat elk exemplaar klopt, van lont tot uitstraling, geen enkele kaars is precies hetzelfde.

Sommige kaarsen bevatten gedroogde bloemen, blaadjes, dennennaalden of kruiden, zichtbaar aan de bovenkant of verstopt in de was. Tijdens het branden komen ze langzaam tevoorschijn, wat een verrassend en sfeervol effect geeft.

We gebruiken keramieken en porseleinen mokken en schaaltjes, in verschillende maten. Elk item wordt zorgvuldig gekozen, vaak met hergebruik in gedachten. Daarnaast gebruiken we kleurrijke blikjes (handig voor op reis) en soms glazen potten.

Een kaars steek je aan voor rust, warmte en gezelligheid. Maar staan we er eigenlijk wel bij stil waarvan onze kaarsen gemaakt zijn?
Veel traditionele kaarsen worden gemaakt van paraffine, een restproduct van aardolie. Bij het branden kunnen roetdeeltjes en andere stoffen vrijkomen die de luchtkwaliteit binnenshuis beïnvloeden. Ook toegevoegde synthetische geurstoffen kunnen hieraan bijdragen.
Daarom kies ik bewust voor plantaardige wassen zoals kokos- raapzaad- en sojawas. Ik vind het belangrijk om met natuurlijke ingrediënten te werken en kaarsen te maken die passen bij mijn visie op bewust genieten, met aandacht voor jou, je omgeving en de natuur.

Raapzaadwas wordt gewonnen uit de olie van de raapzaadplant, die volop groeit op Europese velden. Je herkent deze plant misschien wel aan zijn uitgestrekte zee van felgele bloemen in het voorjaar. Doordat de was uit Europese teelt komt, hoeft ze geen verre reizen te maken, een bewuste keuze met een kleine voetafdruk.

Bovendien is raapzaad een gewas dat niet alleen zacht is voor de bodem, maar ook geliefd bij bijen, vlinders en andere nuttige insecten. Zo draagt dit gewas op een natuurlijke manier bij aan een levendig landschap vol leven. Deze was is volledig plantaardig, biologisch afbreekbaar en heeft een warme, natuurlijke uitstraling. Raapzaadwas brandt langzaam en schoon.

Sojawas is een populaire plantaardige was. Net als bij raapzaadwas kies ik bewust voor herkomst en kwaliteit. Onze was komt uit Zweden en is gemaakt van non-GMO soja. Deze was is van hoge kwaliteit, brandt schoon en zorgt voor een mooie, gelijkmatige vlam. Het resultaat? Een kaars die mooi brandt, zacht ruikt en prettig aanvoelt om in huis te hebben.

Samen vormen deze wassoorten de basis van mijn kaarsen. Elke was heeft unieke eigenschappen, en ik kies de juiste combinatie op basis van de toepassing, geurloos of subtiel geurig.

Bijenwas is de meest pure, minst bewerkte vorm van kaarsvet die je kunt vinden. Rechtstreeks afkomstig uit de wereld van de bijen. Bijenwaskaarsen hebben van nature een subtiele, honingachtige geuren bevattengeen synthetische geurstoffen of chemicaliën,wat ze bijzonder geschikt maakt voor mensen met allergieën of gevoeligheden.

Ik ben zelf een groot dierenliefhebber en werk alleen met ingrediënten en materialen waar ik volledig achter sta , dierproefvrij, natuurlijk en met aandacht voor herkomst.

Bijen maken bijenwas om raten te bouwen waarin ze honing opslaan. Tijdens de honingoogst blijft er wat overtollige was over die de bijen niet hergebruiken. In de natuur zou deze achterblijven en uiteindelijk worden afgebroken door insecten.

In plaats van die was verloren te laten gaan, verzamelen imkers deze met zorg. Dit gebeurt zonder de bijen, hun kolonie of andere dieren te verstoren. De was wordt vervolgens gezuiverd en krijgt een nieuw leven zoals in onze kaarsen.

Daarnaast is het belangrijk om te weten dat goede imkers essentieel zijn voor het in stand houden van gezonde bijenvolken. Zonder hun zorg zouden veel honingbijen-populaties verdwijnen, wat enorme gevolgen zou hebben voor de bestuiving van planten en voedselgewassen. Verantwoord imkeren draagt dus juist bij aan het welzijn van de bij én aan het ecosysteem als geheel.

Niet iedereen houdt van geur of verdraagt geurstoffen goed.

Voor wie liever puur kaarslicht ervaart zonder geur, bieden onze geurloze kaarsen een stijlvol en rustgevend alternatief. Ideaal voor op de eettafel, mediatie of in ruimtes waar geur niet gewenst is.

Natuurlijke was kan kleine veranderingen in kleur en structuur vertonen. Zo kunnen er bijvoorbeeld kleine kuiltjes, lichte scheurtjes, een wit of kristalachtig laagje (frosting) of plekjes ontstaan waar de was iets loskomt van het glas.

Dit zijn natuurlijke eigenschappen van de was en hebben geen invloed op de kwaliteit of brandduur van de kaars.

Deze kleine imperfecties zijn kenmerkend voor handgemaakte kaarsen van natuurlijke was en geven iedere kaars een uniek karakter.

Ja, dat kan gebeuren, soms blijft er tijdens het branden wat was aan de zijkanten van de houder zitten. Geen zorgen: deze was smelt meestal vanzelf weg bij een volgende keer dat je de kaars aansteekt .

Laat je de kaars telkens lang genoeg branden (tot het oppervlak volledig vloeibaar is), dan trekt de warmte uiteindelijk ook de resterende was mee. Dit hoort bij natuurlijke was en is heel normaal.

Ik gebruik uitsluitend 100% natuurlijke essentiële oliën, zorgvuldig samengesteld tot unieke geurcombinaties. Geen standaard seizoensgeuren, maar frisse, bloemige, kruidige en zonnige aroma’s die passen bij elk moment van het jaar. Denk aan sinaasappel, geranium, lavendel, ylang-ylang, citroengras, rozemarijn, patchouli, cederhout en cipres, allemaal puur natuur, voor een zachte en subtiele geurbeleving.

Een Flaims-kaars geeft een vleugje geur, niet meer dan dat. Precies genoeg om iets te ervaren, zonder te overheersen.

Let op: Zoek je juist een kaars met een sterke geurverspreiding, dan is een Flaims kaars misschien niet de juiste keuze.

Onze kaarsen met decoratieve wasfiguurtjes zijn in de basis volledig geurloos. De wasfiguurtjes worden als verfijnde, ambachtelijke finishing touch subtiel verrijkt met 100% pure essentiële oliën. De essentiële oliën zijn hierbij niet bedoeld om de kaars als geheel te parfumeren of een ruimte sterk te laten geuren.

De geur van de wasfiguurtjes is daarom bewust subtiel en kan tijdens het branden door de warmte snel vervagen. Dit is onderdeel van het karakter van onze ambachtelijke kaarsen.

Wanneer een kaars wél volledig met 100% pure essentiële oliën is geparfumeerd, wordt dit duidelijk vermeld in de betreffende productomschrijving.

Ook bij deze kaarsen kiezen we voor een subtiele, natuurlijke geurbeleving . De geur is bewust subtiel en niet bedoeld om een volledige ruimte sterk te parfumeren.

Iedereen ervaart geur anders. Een geur kan voor de één sterker of juist subtieler overkomen dan voor de ander.

Op zoek naar een kaars met een sterke geurverspreiding? Dan is een Flaims-kaars mogelijk niet de juiste keuze voor jou.

Alles wordt met de hand gemaakt in mijn kleine studio, waar ook geurige kaarsen, wierook en oliën worden opgeslagen. Het kan dus gebeuren dat de geur zich licht nestelt in het verpakkingsmateriaal. Dat hoort bij het ambacht. Uiteraard zorg ik ervoor dat alles schoon en netjes wordt ingepakt.

Gebruik en verzorging

Bij het decoreren van de kaarsen houden ik er rekening mee de decoratie niet te dicht bij de lonten te plaatsen, in het algemeen zinken ze meestal iets in de was, waardoor ze veilig zijn tijdens het branden. Maar blijf altijd opletten: doof de vlam en verwijder ze voorzichtig indien nodig.

Nadat de kaars is opgebrand, kun je de houder schoonmaken voor hergebruik. Eenvoudig met warm water en zeep. Giet het water met wasresten niet weg in de gootsteen, maar veeg het af met keukenpapier, gooi het weg in de afvalbak.Daarna kun je het keramiek of porselein gebruiken als koffiemok, plantenschaaltje of voor iets anders moois.De keramieken en porseleinen schaaltjes en mokken zijn vaatwas- en magnetronbestendig.

Wij werken met twee soorten lonten: FSC- gecertificeerdehouten lonten, geven een zacht knisperend geluid en een warme sfeer en katoenen lonten, zorgen voor een stille, rustige vlam. Ze passen bij de stijl van de kaars: eenvoudig en sfeervol.

Een houten lont vraagt nét iets meer aandacht dan een katoenen lont. Een houten lont heeft iets langer nodig om goed aan te gaan dan een katoenen lont. Houd het vlammetje er even bij tot hij goed brandt. Zorg ervoor elke verbranding voor dat je de verbrande stukjes hout langs de bovenkant van de lont afknipt. Het helpt als je de lont altijd kort houdt (ca. 3 tot 5 mm). Dan krijgt het oppervlak de kans om mooi egaal te smelten. Zorg er ook voor dat de lont mooi in het midden blijft staan. Doof de kaars bij voorkeur rustig met een kaarsendover.

Dat is heel normaal. Een houten lont brandt anders dan een katoenen lont: De vlam is breder en rustiger, maar minder fel. Geen felle lichtbron, maar wel sfeer en karakter Denk aan een knapperend haardvuurtje, het zachte geknisper en het kalme dansen van het vlammetje maken een houten lont juist zo charmant.

Omdat mijn kaarsen met de hand worden gegoten, kan het gebeuren dat de lont iets uit het midden staat. Dat hoort bij handwerk. Elke kaars wordt met aandacht gegoten, maar kleine afwijkingen zijn soms niet te vermijden.

Ja, dat kan gebeuren. Naarmate de kaars brandt, smelt er meer was. Bij zachte natuurlijke wassen zoals raapzaad- of sojawas kan het gebeuren dat de lont een beetje wegzakt in de gesmolten was. Dan wordt de vlam kleiner of onregelmatiger. Een simpele oplossing: trim de lont vóór elk gebruik tot ongeveer 3 tot 5 mm. Zo houd je de vlam stabiel en voorkom je dat hij verdrinkt.

De brandtijden vermeld bij de kaarsen zijn gebaseerd op testen, maar omdat iedere omgeving anders is, (bijvoorbeeld luchtstroming of temperatuur) en hoe je de kaars verzorgt, geven we een gemiddelde inschatting, geen belofte. Soms blijft er wat was achter nadat de kaars is uitgebrand, dat is heel normaal bij pure natuurlijke was.

Veiligheid en verantwoordelijkheid

Ja, volg altijd alle veiligheidsadviezen op. Al onze tips en veiligheidsinstructies zijn misschien logisch om te volgen. Maar helaas worden ze makkelijk vergeten. Wees altijd voorzichtig bij het branden van kaarsen!

Alle uitgebreide veiligheidsinstructies en brandtips vind je op de pagina: Kaarsverzorging & Brandtips.

Lees deze goed door voordat je een kaars aansteekt, hierin vind je belangrijke informatie om je kaarsen veilig te branden en optimaal te gebruiken.

Bestellen en verzending

Nee, ik werk vanuit huis in mijn kleine studio, dat niet toegankelijk is voor publiek. Alle bestellingen dienen online via de website te worden geplaatst. Een bestelling ophalen kan in overleg.

Wil je je bestelling liever zelf ophalen? Dat kan ook! Dit kun je aangeven tijdens het bestelproces. De bestelling dient wel vooraf betaald te worden. PIN- betaling bij afhalen is niet mogelijk, aangezien wij een webshop zijn en geen fysieke winkel.

Wij hanteren een minimaal orderbedrag van €20,- per bestelling (exclusief verzendkosten).

One producten vallen onder de Kleine ondernemersregeling (KOR). Daarom wordt er geen btw berekend.

Ik ben hier alleen, dus elke bestelling wordt met zorg en aandacht gemaakt, verpakt en door mij verzonden. Ik streef ernaar om ze binnen 3 dagen op de post te doen. Uiteraard kan het voorkomen dat het iets langer duurt, als het een grote bestelling is of als het rond de feestdagen is.

Als jouw bestelling nodig is voor een specifieke datum, laat het me dan weten in het vak opmerkingen bij het afrekenen dan zal ik mijn best doen om hieraan tegemoet te komen.

Kaarsen gemaakt van natuurlijke wassoorten zoals kokos-raapzaadwas, bijenwas en sojawas kunnen gevoelig zijn voor hitte. Tijdens de warmere zomermaanden behouden wij ons het recht voor om de verzending van kaarsen (tijdelijk) uit te stellen indien de buitentemperaturen te hoog zijn. Dit om smelten, vervormen of beschadiging van het product tijdens transport te voorkomen en de kwaliteit te kunnen waarborgen.

Zeker. Vooral de kaarsen in blikjes zijn makkelijk mee te nemen. Wel belangrijk om te weten: we werken met raapzaadwas en sojawas, beide plantaardig en iets gevoeliger voor warmte. Bij hoge temperaturen (zoals in de auto of koffer in de zon) kan de was zacht worden of smelten. Pak ze goed in en bewaar je kaars dus koel en rechtop tijdens het reizen.

Retourneren, klachten en contact

Je kunt contact opnemen via email formulier op de contactpagina. Vermeld altijd je naam, ordernummer, datum van bestelling en geef een duidelijke omschrijving van je vraag of klacht. Klachten via social media worden niet in behandeling genomen.

Emails worden uitsluitend op kantoortijden beantwoord. Flaims probeert altijd binnen 2 werkdagen te reageren, per e-mail.

Wat een leuke verrassing! Helaas kunnen wij geen klantgegevens verstrekken.

Voorwaarden

Voor uitgebreide informatie over verzending, retourneren en andere belangrijke punten verwijzen wij graag naar de Algemene Voorwaarden op onze website. Het is belangrijk dat je deze goed leest voordat je bestelt. Bij het plaatsen van een bestelling ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden.

Zo houden we het eerlijk, duidelijk en fijn voor iedereen.

Dank je wel voor je vertrouwen in Flaims.